Politique de Confidentialité

 Qui sommes-nous ?

 L’adresse de notre site Web est ianthis.com.

Vous pouvez nous joindre par courrier à : Ianthis Lab, Direction Web – 4, rue Hector Berlioz 18000 Bourges – France, ou nous contacter par email : contact@ianthis.com.

 Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici.  Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Si vous remplissez notre formulaire de contact, il vous sera demandé vos informations de contact et l’objet de votre demande. Ces données seront utilisées uniquement dans le cadre du traitement de votre demande et du suivi commercial de vos commandes et livraisons.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

N/A

 Utilisation et transmission de vos données personnelles

 Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

 Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations de contact

Vous pouvez nous joindre par courrier à :  Ianthis Lab, Direction Web – 4, rue Hector Berlioz 18000 Bourges – France, ou nous contacter par email : contact@ianthis.com.

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers. Nous ne stockons pas de données superflues. Nous utilisons des ordinateurs, serveurs et extensions protégés par mot de passe forts. Nous mettons régulièrement à jour nos outils pour éviter toute faille de sécurité. Nous utilisons en particulier des modules de sécurité tels que iThèmes Security et Sucuri.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

 Nous développons des procédures internes pour réagir en cas de fuite de données : diagnostic de la fuite, alerte des utilisateurs, mise en conformité des outils.

Les services tiers qui nous transmettent des données

 N/A

 Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

 N/A

 Boutique en ligne

 Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.

 Ce que nous collectons et stockons

 Pendant votre visite du site, nous suivons

 Produits que vous avez vu nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu  Localisation, adresse IP et type de navigateur nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de livraison  Adresse de livraison nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande.

 Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

 Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour

Envoi de l’information à propos de votre compte et commande  Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes  Traitement des paiements et prévention de la fraude  Configurez votre compte pour notre boutique  Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes  Améliorer les offres de notre boutique  Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

 Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

 Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pendant 10 années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, adresse de messagerie et adresses de facturation et livraison.

 Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

 Qui de notre équipe a accès aux données

 Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès

 Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et  Information client tel que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation et livraison

 Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

 Ce que nous partageons avec d’autres

 Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique; par exemple : statistiques, marketing, passerelles de paiement et banque, transporteurs, et contenus tiers.

Paiements

 Dans cette section, vous pouvez lister quels plateformes de paiements vous utilisez pour recevoir les paiements sur votre boutique puisque vous devez manipuler les données des clients. Nous avons inclus PayPal comme exemple, mais vous devriez le supprimer si vous ne l’utilisez pas.

 Nous acceptons les paiements par Carte de Crédit. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises la passerelle de paiement et à la banque Crédit Agricole, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.

 Services WooCommerce

 Données utilisées: Pour les paiements avec PayPal ou Stripe: total des achats, devise, informations de facturation. Pour les taxes: la valeur des marchandises dans le panier, la valeur de l’expédition, l’adresse de destination. Pour les tarifs de commande: adresse de destination, ID de produit acheté, dimensions, poids et quantités. Pour les étiquettes d’expédition: nom du client, adresse, dimensions, poids et quantité des produits achetés.

 Données synchronisées : Pour les paiements, nous envoyons les informations relatives au total de l’achat, à la devis et à la facturation du client au processeur de paiement correspondant. Veuillez consulter la politique de confidentialité du tiers concerné .

 Solutions de Sécurité du site Web : utilisation des données personnelles collectées

 Cookies

La visite de la page de connexion définit un cookie temporaire qui facilite la compatibilité avec d’autres méthodes de connexion. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et expire au bout d’une heure.  

 Security Logs

L’adresse IP des visiteurs, l’ID des utilisateurs connectés et les identifiants des tentatives de connexion sont enregistrés conditionnellement pour vérifier l’activité malveillante et protéger le site contre des types spécifiques d’attaques. Exemples de conditions lors de la connexion tentatives de connexion, demandes de déconnexion, demandes d’URL suspectes, modifications du contenu du site et mises à jour du mot de passe. Ces informations sont conservées pendant 60 jours.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

 Ce site est analysé par SiteCheck de Sucuri pour détecter d’éventuels logiciels malveillants et vulnérabilités. Nous n’envoyons aucune information personnelle à Sucuri;; cependant, ces derniers pourraient trouver des informations personnelles publiées publiquement (comme dans les commentaires) pendant leur analyse. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Sucuri.

 Durées de stockage de vos données

 Les journaux de sécurité sont conservés pendant 60 jours.

 Transmission de vos données personnelles

 Ce site fait partie d’un réseau de sites qui se protègent contre les attaques par force brute. Pour activer cette protection, l’adresse IP des visiteurs qui tentent de se connecter au site est partagée avec un service fourni par ithemes.com. Pour en savoir plus sur la vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de iThemes.